Serviços de pagamento eletrónicos têm novas regras de Autenticação Forte a partir de 14 de Setembro de 2019.

Em 14 de setembro entram em vigor na União Europeia novas regras de autenticação aplicáveis aos serviços de pagamento eletrónicos. 

Assim, os prestadores de serviços de pagamento (incluindo bancos) devem efetuar a autenticação forte dos seus clientes sempre que estes:

  • acedam online à sua conta de pagamento;
  • iniciem uma operação de pagamento eletrónico;
  • ou realizem uma ação, através de um canal remoto, que possa envolver risco de fraude no pagamento ou outros abusos.

Para aceder ao serviço de Homebanking Net.CC@MMafra terá de introduzir o número de utilizador, o código de consulta e o código recebido via SMS no número de telefone associado ao contrato.

 

Folheto da Comissão Europeia sobre os direitos dos consumidores no contexto da DSP2